オーダーの流れ

Q注文時の必要事項は？

Aオーダーフォームの備考欄にご自分のスキーヤー情報（身長・体重・年齢・スキーヤーレベル・ブーツソール長・ブーツブランド名・ブーツモデル名・スキーブランド名・スキーモデル名）をご記入くださいませ。ご記入が無い場合は、改めて弊社の方からご確認のご連絡をさせて頂きます。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aお客様のスキーをお預かりして詳細を確認させていただいた後、10営業日以内に発送いたしております。

発送と納品について

Q取付けるスキーの送料は？

A取付希望のスキーを元払いにて弊社までお送りくださいませ。ビンディング取付後の発送は弊社元払いにてお送りさせていただきます。

Qスキーの送り先を教えてください。

Aレインボープロダクションジャパン KneeBinding係 〒251-0057 神奈川県藤沢市城南4-5-22 (電話：0466-47-8885) こちらまでお送りくださいませ。

返品・交換について

Q商品到着後の確認ポイントは？

A取付済みスキーの到着後に、取り付け状態、解放強度等を御確認頂けます様お願い致します。また、ビンディングの取付に関しまして、ご不明な点等が御座いましたら、お手数では御座いますが、弊社までご連絡をお願い致します。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。